Terms of service

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Rodz Global Supply! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Rodz Global Supply. Rodz Global Supply opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Rodz Global Supply funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan áreas como exención de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo use los Servicios en dispositivos que poseas, adquieras o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, facturación, pago y datos de envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que uses para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio comprado cumpla con tus expectativas o sea la misma que se muestra en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Rodz Global Supply se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Rodz Global Supply confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Rodz Global Supply podría no poder atender solicitudes de cancelación después de aceptar un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se establecerá en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u operadas por terceros. Podemos ofrecer promociones de vez en cuando que pueden afectar los precios y que están regidas por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar tu cuenta y otra información, incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de expiración, para completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta; (iii) los cargos incurridos serán honrados por tu compañía de tarjeta; y (iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo envío, manejo e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envío y entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y su diseño, selección y arreglo, son propiedad de Rodz Global Supply, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir el material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por Rodz Global Supply.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Rodz Global Supply son marcas de Rodz Global Supply o sus afiliados/licenciantes. No debes usar dichas marcas sin autorización escrita previa.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podrás acceder a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las que no tenemos control.
Aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. No tendremos responsabilidad alguna por el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de sitios de terceros. No somos responsables del contenido o precisión de estos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. Para cualquier queja o duda sobre productos o servicios de terceros, contacta directamente con el proveedor.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Rodz Global Supply funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, cualquier compra se realiza directamente con Rodz Global Supply. Al usar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Rodz Global Supply y los liberas de cualquier reclamo.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal que recolectamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Algunos datos también pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify. La información que envíes será compartida con Shopify y terceros, incluso en otros países, para prestar los servicios.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Si envías comentarios o sugerencias (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial, sublicenciable y gratuita para usar y reproducir dicho contenido con fines comerciales. Garantizas que eres propietario de los derechos y que tu Feedback cumple estos Términos. No estamos obligados a responder o compensar tu Feedback.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podemos corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre productos, precios, promociones, envíos, tiempos y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de realizar un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios para fines legales. No puedes violar leyes, derechos de terceros, enviar malware, spam, falsificar identidad ni realizar actividades que restrinjan el uso de otros. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, manteniéndote responsable de montos adeudados hasta la fecha. Las secciones de propiedad intelectual, feedback, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, y otras seguirán aplicando.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hasta el máximo permitido por la ley, Rodz Global Supply, Shopify y sus afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y defender a Rodz Global Supply, Shopify y sus afiliados frente a reclamos, pérdidas o daños por violación de estos Términos, leyes aplicables o derechos de terceros.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Rodz Global Supply.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos transferirlos sin aviso.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Rodz Global Supply tiene su sede.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los títulos son solo para conveniencia y no afectan los Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos actualizar estos Términos publicando cambios en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente. El uso continuado de los Servicios constituye aceptación de los cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre los Términos de Servicio, contáctanos en: info@rodzglobalsupply.com